Što imaju zajedničko Ubuntu i Firedog? Stock-photo providera. Eh, lijepih li hrvatskih riječi. :-)

Jednostavnije je kupiti sliku od nekog dobavljača, da bi sve ispalo jeftinije onda ne kupujete ekskluzivna prava već samo pravo na korištenje. I onda vam se dogode ovakve stvari. Slika s vaših stranica pojavljuje se i na drugima, a ljudima je prva pomisao kako je tu netko nekoga kopirao, pokrao. Sigurno ne želite da se takve riječi vežu uz vas?!

Kod naših web stranicama sam primjetio da se te stock slike upotrebljavaju na stranicama podrške partnerima/kupcima. I onda imate nasmiješene face čija fizionomija uopće ne odgovara našem podneblju, smještene u savršeno sterilnu okolinu kakva ne postoji ni u jednoj prostoriji gdje su smješteni ljudi iz podrške. I onda ta vaša stranica dobije neki sterilni izgled, pomalo neprirodni. Jasno mi je zašto većina američkih kompanija upotrebljava stock slike, sigurno bi im kupci manje vjerovali kad bi objavili slike unajmljenih outsourcera iz tko zna koje zemlje. Ali zbog čega to naši rade? Djelatnici im se prečesto izmjenjuju pa dok organiziraš foto session već su tu neki drugi ljudi?

Vjerodostojnije je kad tvrtka na web stranici ima slike svojih ljudi, djelatnika. Idealno bi bilo kad bi ti ljudi bili fotkani u svojoj pravoj radnoj okolini. Ljudi su često neprirodni kad znaju da ih se fotka, zato bi bilo dobro da ih, nakon što dobijete njihovu dozvolu, fotkate u trenutku kad nisu svjesni da je objektiv usmjeren prema njima.

Ne kažem da morate imati sliku svojih djelatnika na webu, ali ukoliko dođete u napast da na stranice korisničke podrške stavite plavušu nordijskog tipa s fancy sluškama i mikrofonom, odustanite od toga. Bolje vam je da iz antikvarijata posudite starinski telefon, ušminkajte svoju djelatnicu/djelatnika, strpajte sve to u neki zakrčeni prostor, stvorite malo klaustofobičnog ugođaja i pozovite nekog da sve to poslika. Postoji veća vjerojatnost da će takva kompozicija izmamiti osmijeh na lice vaših kupaca pa će i njihov nastup biti barem malo vedriji. Naravno da postoje i oni kupci koji u svemu tome neće vidjeti ništa zabavno niti zanimljivo, ali s takvima zacijelo ne želite poslovati. :-)